التسويق الالكتروني
هو عملية الإعلان والترويج للمنتجات والخدمات باستعمال وسائل غير تقليدية.
ومن جهة اخرى التسويق الالكتروني:
استخدام شبكة الانترنت والقنوات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي كأداة لعرض المنتجات أو الخدمات على العملاء.
وأيضاً يعد التسويق الالكتروني :
عملية بناء قاعدة عملاء بشكل الكتروني.
نصائح في التسويق الالكتروني:
١- خطط لعملية التسويق وابدأ من الموقع الأسهل من وجهة نظرك.
٢- جهز موقعك بطريقة مرتبه تجذب العملاء المستهدفين.
٣- لا تبدأ بالاعلانات الممولة في بداية التسويق ابدأ بتقديم قيمة مجانية للعميل حتى تجعله يثق بالمحتوى.
٤- اصنع محتوى مميز.
٥- استخدم احصائيات التقييم والمتابعة الموجودة بكل موقع.
٦- استخدم ادوات تساعدك في التصميم مثل : Canva.
٧- أجل محتواك متناسق من حيث الشكل والمحتوى.
٨- كن نشيط على مواقع التواصل الاجتماعي وأنشر باستمرار.
٩- اهتم بالقصص Story يجذب المتابعين.
١٠- ركز على الهاش تاغ # Hashtag واجعله قريب من محتواك.
١١- ركز على بناء العلاقات والمعارف حتى تكبر قاعدة عملائك.
١٢- كن لطيفاً مع العملاء (ضع نفسك دائماً في محل العميل).
١٣- ضع تركيزك على موقع وجهدك في موقع تواصل اجتماعي واحد حتى تصل للهدف المطلوب ثم انتقل لمواقع أخرى.
١٤- عرف المتابعين عليك شخصياً من خلال فيديو او ستوري.
١٥- استخدم كل التطبيقات التي تدعم العملية التسويقية.
١٦- سوق لنفسك قبل أن تسوق لمنتجك أو خدمتك.
١٧- ارفع القيمة المضافة لمنتجاتك بشكل تدريجي.
١٨- استخدم التشويق ولفت الانتباه في المحتوى.
١٩- اختار اشخاص من نفس مجالك وتبادلوا النشر.
٢٠- اعطى العميل قبل ان تأخذ (معلومات وتفاصيل شرح ، خدمات مجانية بسيطة ، تغذية راجعة جيدة من عملاء سابقين ).
٢١- استخدم اساليب الترفيه لجذب الجمهور.
٢٢- لا تستخدم جميع المنصات ركز على ٢ منهم فقط لنتائج أفضل.
٢٣- أجعل المحتوى المقدم ملائم لجميع الفئات العمرية.
٢٤- اذا كنت بائع لمنتج أو مقدم لخدمة بمقابل مادي اعمل على تسجيل معلومات كل عميل يشتري منك حتى لو على ورقة مثل : اسمه ، عنوانه ، رقمه ، ايميله ، حتى ترسل له كل ما هو جديد.
٢٥- ابدأ مع من حولك ثم اجتهد لتوسيع العلاقات وهذا يساعد على سرعة الانتشار.
٢٦- تعرف على نقاط القوة للمنافسين.
٢٧- لا تكذب على العميل أبداً.
٢٨- نفذ كل ما وعدت العميل به حتى لو كلفك ذلك خسارة.
٢٩- تقبل النقد والرفض وأعمل على تصحيحه.
٣٠- لا تتردد في بناء فريق عمل مساعد لك وذلك في حالة أنك تقدمتَ بالعمل وأصبح هناك قاعدة كبيره من العملاء (استعين بإداري ومسوق ..) حتى لا تشتت العمل.
٣١- لا تستعجل على تمويل الاعلانات (اسس صفحات بالشكل المناسب ، ابني قاعدة عملاء ، اعلن أكثر ، مول الاعلان).
٣٢- اذا كنت تريد بيع المنتجات والخدمات اصنع لوجو مميز بألوان مميزة.
٣٣- كل وسائل المحتوى ضرورية (البوست أو المنشور ، الستوري أو القصة ، الريلز) لا تتجاهل واحد عن أخرى جميعهم مساندين ومتكاملين.
٣٤- استغل كل ترند من فكرة أو صوت أو فيديو واستخدمه بالمحتوى.
٣٥- انتبه على أعلى منشور حصل على مشاهدات وتفاعل واعجابات لتقدم المزيد بنفس الطريقة والجودة.
٣٦- يجب أن تستخدم شهادة وتقييم عملائك السابقين لوسيلة لترويج منتجاتك أو خدماتك.
٣٧- شارك المتابعين بتفاصيل العمل على المنتج أو الخدمة (مثلاً : تسويق لمنتجات تجميلية للنساء ، اصنع محتوى من فيديو أو مجموعة صور لتصنيع المنتج إلى التغليف).
٣٨- لا تنسى توثيق محتواك ، (مثلاً : ضع اسم صفحتك على الصور أو الفيديوهات المنشورة).
٣٩- اسمح للعملاء بالتقييم وابداء الرأي.
٤٠- استخدم أساليب المسابقات والهدايا مع المتابعين.
👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
نصائح غالية ... احسنتي
أشكرك 🌸
نصائح قيمة ، كنت بحاجتهم صراحة 🫶
كل الشكر
شكرا جزيلا على الموضوع
معلومات قيمة
نصائح مهمة… يعطيكِ العافية
الله يعافيكِ أشكرك 🌸