تحليل الأعمال وتطويرها أساس العصر الرقمي الحالي: (معلومة إدارية على الماشي)

لعب محلل الأعمال دورًا بالغ الأهمية في المؤسسات المختلفة في العصر الاقتصادي الرقمي الحالي، مما دعي إلى ضرورة التعرف على أبرز أعماله ومهامه الوظيفية ودوره في تطوير المؤسسات. 

v    هدف تحليل الأعمال.

v    أهمية تحليل الأعمال.

v    دور محلل الأعمال.

v    مهام محلل الأعمال.

v    متطلبات الأعمال.

هدف تحليل الأعمال:

معالجة الطلبات، وحل المشكلات، واستغلال الفرص.

أهمية تحليل الأعمال: يساعد المؤسسة أو المنظمة في الآتي:

تحليل الاحتياجات والحلول.

وضع الاستراتيجيات.

قيادة التغيير.

فهم مشاكل المشروع وأهدافه.

تسهيل تعاون أصحاب المصلحة.    

دور محلل الأعمال:

التحليل الاستراتيجي: من خلال الآتي:

تحليل البيئة الداخلية للمؤسسة (نقاط القوة والضعف).

تحليل البيئة الخارجية للمؤسسة (الفرص والمخاطر).

تحليل وربط النتائج تحليل البيئة الداخلية والخارجية.

تقديم حلول واقتراحات لصانعي القرار.

تحليل نتائج أداء الخطة الاستراتيجية.

إعادة تحليل البيئة الخارجية والداخلية للمؤسسة.

تحسين الأداء: من خلال التالي:

تحليل الأداء أولًا.                                   البحث عن الجذور للمسببات.                             اختيار وسيلة للتداخل أو المعالجة.

تطبيق وسيلة أو طريقة للمعالجة.                       مراقبة وتقييم الأداء.

المشاركة في خطة العمل:  

تحليل المنظمة.                       تحليل الصناعة.                    تحليل الأعمال.                       تحليل التنافسية.

فريق الإدارة.                           الخطة المالية.                         خطة تسويق.                         خطة العمليات.

خطوات جمع المتطلبات:

توضيح المتطلبات.                                                 تحليل المتطلبات.

الاتصال بين المتطلبات.                                         تقييم الحل والتحقق من فعاليته.

مهام محلل الأعمال:

بناء فريق عمل.

إمكانيات النظام.

تقديم العروض التقديمية والمناقشات مع أصحاب المصلحة.

دعم وتنفيذ المشروع وليس تنفيذه.

تحديد المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية.       

اختبار قبول المستخدم.

الكتابة التقنية واتخاذ القرارات وحل المشاكل.

متطلبات الأعمال:

متطلبات الجودة: وهي قياس تطابق الوثائق والمتطلبات للمخرج النهائي.

متطلبات أصحاب المصلحة.

متطلبات الانتقال: هي تحويل البيانات من حالة إلى آخر.  

متطلبات الحل: توفي بين متطلبات العمل وأصحاب المصلحة.

متطلبات وظيفية: وهي سلوك المنتج.

متطلبات غير وظيفية: وهي وصف الظروف أو الصفات.  

متطلبات المشروع: هي الإجراءات أو العمليات التي يحتاجها المشروع.               

متطلبات العمل: هي التي يحددها الفريق الاستشاري.

وفي الختام، أكون عرضت أهم وأبرز مهام محلل الأعمال ودوره الوظيفي في الشركات والمؤسسات المختلفة، بالإضافة إلى التعرف على هدف تحليل الأعمال في مجمل القول وأهميتها لكل شركة على حدة، إلا أننا سنكمل في المقالات الجديدة نقاط هامة في تحليل الأعمال وتطويرها.